§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von WufiLand (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) getätigt werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) mit diesen AGB einverstanden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

WufiLand
Sonnenhalde 10
9553 Bettwiesen
Schweiz
E-Mail: wufiland.pets@gmail.com
UID/MwSt.-Nr.: *******************************************

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3. Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden per automatisierter E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufvertrages dar.

4. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail (Versandbestätigung) annehmen oder die Ware an Sie versenden.

5. Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen und Preise im Onlineshop jederzeit zu korrigieren.

§ 4 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

1. Alle Preise sind in [CHF/EUR] angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Lieferkosten.

2. In den angegebenen Preisen sind die Versandkosten bereits enthalten. Für Kunden aus der Schweiz können jedoch zusätzlich Zollgebühren anfallen, die nicht im Preis enthalten sind und vom Käufer getragen werden.
   

3. Die Zahlung kann über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, die angebotenen Zahlungsmethoden jederzeit zu ändern.

§ 5 Lieferung und Versand

1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

2. Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder während des Bestellprozesses angegeben. Sofern keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage. Die Lieferung erfolgt dann in der Regel innerhalb von 7–20 Werktagen.

3. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

4. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Kunden über.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung

1. Für alle Waren aus unserem Shop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte:

   • EU-Kunden: 2 Jahre ab Erhalt der Ware

   • Schweizer Kunden: 2 Jahre gemäss OR Art. 210

2. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung oder Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstanden sind.

3. Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sind uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen.

§ 8 Haftung

1. Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht (EU) / Rückgaberecht (Schweiz)

Für Kunden aus der EU:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Für Kunden aus der Schweiz:
Wir gewähren Ihnen freiwillig ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Dieses Rückgaberecht gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

Widerrufsbelehrung (EU)

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
WufiLand, Sonnenhalde 10, 9553 Bettwiesen, Schweiz
E-Mail: wufiland.pets@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (ohne Liefer- und Rücksendekosten) innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Voraussetzungen für die Rückgabe

• Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und vollständig sein

• Originalverpackung muss vorhanden sein

• Keine hygienische Beeinträchtigung (z. B. benutzte Hundebetten)

• Personalisierte Artikel sind ausgeschlossen, außer bei Mängeln

• Versiegelte Hygieneprodukte nur ungeöffnet rückgabefähig

Muster-Widerrufsformular

§ 10 Datenschutz

Details zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

§ 11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

2. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

3. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bettwiesen, Schweiz.

4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.